Yksityishenkilöiden ja yritysten maksutavat

Voit maksaa tilauksesi seuraavilla maksutavoilla:

• Maksukortti (esimerkiksi Visa ja MasterCard)
• Verkkopankkimaksu (maksu oman pankkipalvelun kautta)
• PayPal
• Klarna (lasku tai erämaksu)

Koulut, kunnat ja yritykset, joille yksityishenkilöiden maksutavat eivät sovi

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilaamista.

Sähköposti: kauppa@taidepiste.fi
Puhelin: 040 350 2371

---

Rahti ja toimitus

Varmista tilausta tehdessäsi, että puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja muut yhteystietosi ovat oikein. Näitä tietoja käytetään toimituksen ilmoituksiin.

Toimitustavat

Matkahuollon noutopiste

Tilauksesi toimitetaan lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen (esimerkiksi ruokakauppa, kioski tai muu noutopiste).

Kotijakelu

Tilauksesi toimitetaan kotiin. Saat ennen toimitusta ilmoituksen toimitusajankohdasta.

Päiväjakelu yrityksiin

Tarkoitettu yrityksille ja oppilaitoksille. Toimitus tapahtuu arkisin päiväsaikaan normaalina toimistoaikana.

Nouto Ulvilan liikkeestä

Tilauksen voi noutaa Ulvilan Kivat Kehykset -liikkeestä osoitteesta Sammontie 3, Ulvila. Tarkista aukioloajat osoitteesta kivatkehykset.fi.

---

Toimitusmaksut

• Pelkän lahjakortin tai verkkokurssin ostossa ei ole toimitusmaksua.
• Toimitus lähimpään noutopisteeseen:
  • Alle 100 € tilaukset: 5 €
  • Yli 100 € tilaukset: 0 €
• Kotijakelu:
  • Alle 200 € tilaukset: 10 €
  • Yli 200 € tilaukset: 0 €

Ajantasaiset toimitushinnat näkyvät aina kassalla ennen maksua.

---

Saaristoalueiden lauttalisä

Joillekin saaristoalueille kuljetusyhtiö veloittaa erillisen lauttalisän (12,90 €). Näille alueille toimitushinta sisältää automaattisesti lauttalisän, ja lopullinen toimitushinta näkyy aina kassalla ennen maksua.

Mikäli asiakas jättää tilauksen noutamatta tai tilaus palautuu noutamatta, lauttalisää ei voida palauttaa (12,90 €), koska kuljetusyhtiö veloittaa sen riippumatta siitä, noudetaanko lähetys vai ei. Palautettavasta summasta vähennetään tällöin toimitukseen sisältynyt lauttalisä normaalien palautus- ja käsittelykulujen lisäksi.

---

Tuotteiden palautus ja palautusoikeus (30 päivää)

Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 30 päivän kuluessa ilman erillistä syytä. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi riittää, että ilmoitat peruuttamisesta ennen määräajan päättymistä.

Ilmoituksen voit tehdä:

• Sähköpostitse: kauppa@taidepiste.fi
  (Mainitse nimesi ja tilausnumerosi.)
• Puhelimitse: 040 350 2371

Palautusoikeutta ei ole mittatilaustuotteissa, kuten määrämittaan leikatuissa kankaissa.

---

Peruuttamisen vaikutukset

Kun peruutat tilauksen ja palautat tuotteet, palautamme sinulle maksamasi summan viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet.

Palautamme maksun samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä tilauksessa, ellei toisin ole erikseen sovittu.

Toimituskuluja palautetaan kuluttajasuojalain mukaisesti vain edullisimman toimitustavan osalta. Lisäpalveluista aiheutuneita lisäkuluja ei palauteta.

---

Palauttaminen Matkahuollon kautta

Lähelle-paketit ja bussipaketit

Palauta tuotteet huolellisesti pakattuina Matkahuollon toimipisteeseen (esimerkiksi ruokakauppa, R-kioski tai linja-autoasema). Kirjoita paketin päälle palautuskoodi:

9519341

Tällä koodilla Matkahuolto palauttaa lähetyksen meille oikeaan osoitteeseen.

---

Palautusten hinta

Tuotteiden palautus on asiakkaille maksuton, kun palautus tehdään yllä olevien ohjeiden mukaisesti.

---

Noutamaton paketti

Mikäli tilaaja jättää tilauksen noutamatta eikä ilmoita peruutuksesta etukäteen, palautamme tilauksen summan vähennettynä toimitus- ja käsittelykuluilla:

• Matkahuollon noutopiste (Lähelle-paketti): −10 €
• Kotijakelu: −20 €

Jos tilaus on toimitettu saaristoalueelle, palautettavasta summasta vähennetään lisäksi toimitukseen sisältynyt lauttalisä (12,90 €), jota kuljetusyhtiö ei hyvitä.

Esimerkki:

• Tilauksen arvo 90 €, toimitus noutopisteeseen → palautus 80 €
• Tilauksen arvo 90 €, kotijakelu → palautus 70 €
• Saaristoalueen tilaus → palautuksesta vähennetään lisäksi lauttalisä